« เมื่อ: วันนี้ เวลา 05:59:52 PM »
ผู้สื่อข่าวรายงานว่า จากกรณี เมื่อวันที่ 5 ต.ค. ในเฟซบุ๊ก Patcharee Pk ได้มีการโพสต์คลิปวิดีโอ พร้อมเล่าเหตุการณ์ที่ผู้โดยสารรายหนึ่งต่อว่า คนขับและกระเป๋ารถเมล์สาย 8 ที่ไม่ยอมรอ เพราะกำลังขนกระเป๋าขึ้นรถ โชคดีที่รถติดไฟแดงจึงขึ้นมาได้ แต่คนขับและกระเป๋ารถเมล์สาย 8 กลับต่อว่าหญิงสาวคนดังกล่าวกลับ พร้อมไล่ให้ลงจากรถ นอกจากนี้กระเป๋ารถเมล์ยังส่งโทรศัพท์มือถือให้ และท้าให้โทรไปร้องเรียนการบริการ
ทั้งนี้ คลิปดังกล่าวได้มีการแชร์ส่งต่อไปทั่วโลกออนไลน์ และยังมีผู้นำไปโพสต์ในเฟซบุ๊กของ นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ รมว.คมนาคม ซึ่งเคยขึ้นรถเมล์สาย 8 เพื่อตรวจสอบปัญหารถเมล์ที่ได้รับการร้องเรียนมาแล้ว
ล่าสุด วันที่ 6 ต.ค. นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ รมว.คมนาคม ได้สั่งการปลัดคมนาคม สอบสวนกรณีมีการเผยแพร่คลิปพนักงานเก็บค่าโดยสารของรถเมล์ สาย 8 โต้เถียงผู้โดยสาร ในโลกโซเชียลมีเดีย และรายงานผลให้ทราบภายในสัปดาห์หน้า ทั้งนี้การบริการของระบบขนส่ง ถือเป็นเรื่องที่กระทรวงฯ ให้ความสนใจ การบริการจะต้องได้มาตรฐาน
